Adatkezelési Tájékoztató
HALQ – IMAGE SERVICE KFT.
Verzió: 1.0 | Hatályos: 2026.06.15. | Utolsó módosítás: 2026.06.15.
Köszönjük, hogy felkereste a halQ weboldalát.
Az Image Service Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint arra, hogy adatkezelési gyakorlata mindenben megfeleljen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), a hatályos magyar jogszabályoknak és az adatkezelésre vonatkozó legjobb szakmai gyakorlatnak.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, illetve milyen jogok illetik meg az érintetteket.
A halQ weboldalának használata során kizárólag olyan személyes adatokat kérünk be, amelyek a kapcsolatfelvételhez, ajánlatadás elkészítéséhez, mintaigénylés teljesítéséhez, hírlevelek küldéséhez vagy weboldalunk működtetéséhez feltétlenül szükségesek.
Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük, azokat harmadik személy részére kizárólag jogszabály alapján vagy az Ön hozzájárulásával továbbítjuk.
Az adatkezelés során törekszünk arra, hogy adatkezelési folyamataink átláthatóak, biztonságosak és tisztességesek legyenek.
Hiszünk abban, hogy a hosszú távú üzleti kapcsolatok alapja a bizalom. Ennek része az is, hogy ügyfeleink személyes adatait ugyanolyan gondossággal kezeljük, mint saját üzleti információinkat.
A hosszú jogi szöveg helyett szeretnénk röviden összefoglalni a legfontosabb tudnivalókat.
A halQ weboldal használata során:
Amennyiben kérdése merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.
Adatkezelő neve: Image Service Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Image Service Kft.
Székhely: 1044 Budapest, Megyeri út 51.
Cégjegyzékszám: 01-09-400079
Adószám: 14573688-2-41
Weboldal: halq.hu
E-mail: sales@halq.hu
Telefonszám: +36 20 204 0074
Az Adatkezelő az adatkezelés során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései szerint jár el:
Az Image Service Kft. az adatkezelés során az alábbi alapelveket tekinti irányadónak:
Személyes adatokat kizárólag jogszerű célból, tisztességes módon és az érintettek számára átlátható módon kezelünk.
Személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelünk.
Csak olyan adatokat kérünk és kezelünk, amelyek az adott adatkezelési cél eléréséhez szükségesek.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
Személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig őrzünk meg, illetve a jogszabályokban meghatározott megőrzési idő lejártáig.
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a személyes adatok biztonságáról, védelméről, valamint azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés elleni védelméről.
Az Adatkezelő képes igazolni, hogy adatkezelési tevékenysége minden tekintetben megfelel a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak.
Amennyiben a látogató a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresztül kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor.
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, érdeklődés megválaszolása, kommunikáció |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám (amennyiben megadja), az üzenet tartalma |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás, illetve b) pont – szerződéskötést megelőző lépések megtétele |
| Adatkezelés időtartama | Az ügy lezárását követő legfeljebb 12 hónap |
| Adatok címzettjei | Az Image Service Kft. kijelölt munkatársai |
| Adattovábbítás | Nem történik, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén |
A halQ weboldalán lehetőség van online ajánlatkérés benyújtására. Az ajánlatkérés elkészítéséhez kizárólag a szükséges személyes adatokat kezeljük.
| Adatkezelés célja | Egyedi ajánlat elkészítése és az ajánlatkérővel történő kapcsolattartás |
| Kezelt adatok | Név, cégnév (ha megadásra kerül), e-mail cím, telefonszám |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont |
| Adatkezelés időtartama | Az ajánlat lezárását követő 3 év, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő vagy szerződés jön létre |
| Adatok címzettjei | Az Image Service Kft. értékesítési munkatársai |
| Adattovábbítás | Nem történik harmadik fél részére |
Megjegyzés: Az ajánlatkérés önmagában nem hoz létre szerződéses jogviszonyt.
A weboldalon lehetőség van termékminták igénylésére. A mintaigénylés teljesítéséhez az alábbi adatok kezelése szükséges.
| Adatkezelés célja | Mintatermék biztosítása és kiszállítása |
| Kezelt adatok | Név, cégnév (ha van), e-mail cím, telefonszám, szállítási cím |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont |
| Adatkezelés időtartama | A mintaigénylés lezárását követő 3 év |
| Adatok címzettjei | Az Image Service Kft. munkatársai, valamint a szállítást végző futárszolgálat |
| Adattovábbítás | Kizárólag a kiszállítás teljesítéséhez szükséges mértékben |
A halQ lehetőséget biztosít szakmai hírlevelekre történő feliratkozásra.
A hírlevelek célja:
A hírlevél küldése kizárólag az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján történik.
| Adatkezelés célja | Elektronikus hírlevelek küldése |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) |
| Adatkezelés időtartama | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Adatfeldolgozó | SalesAutopilot Kft. |
| Leiratkozás | A hírlevél alján található linken vagy e-mailben bármikor díjmentesen |
Amennyiben az érdeklődőből ügyfél lesz, az Image Service Kft. a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
Ide tartozik különösen:
Az ehhez kapcsolódó adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a vonatkozó számviteli és adójogi kötelezettségek.
Az üzleti kapcsolattartás során kezelt személyes adatok megőrzési idejére a szerződéses és számviteli jogszabályok rendelkezései irányadók.
Az Image Service Kft.-nek küldött elektronikus levelek tartalmát kizárólag az adott ügy intézéséhez szükséges mértékben kezeljük.
Az e-mailben megadott személyes adatokat nem használjuk fel marketing célokra, kivéve, ha az érintett ehhez külön hozzájárult.
Az Image Service Kft. a szolgáltatásai nyújtása során különböző projekt- és tervdokumentációkat kezelhet, amelyek részben személyes adatokat, részben üzleti vagy szerzői jogi védelem alatt álló információkat tartalmazhatnak.
Ide tartozhatnak különösen:
Az Image Service Kft. ezeket a dokumentumokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez, a projekt előkészítéséhez, tervezéséhez, kivitelezéséhez, valamint a garanciális és utókövetési feladatok ellátásához szükséges mértékben kezeli.
A Megrendelő által átadott dokumentumokat bizalmasan kezeljük, azokat harmadik személy részére kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben vagy jogszabályi kötelezettség alapján adjuk át.
Az Image Service Kft. jogosult a kivitelezés során készült referenciafotókat és videófelvételeket marketing- és portfóliócélokra felhasználni, kizárólag akkor, ha ehhez a Megrendelő előzetesen hozzájárult, vagy a felhasználás jogszabály alapján egyébként megengedett.
A referenciaanyagok felhasználása során az Image Service Kft. törekszik arra, hogy a Megrendelő személyes adatai, üzleti titkai és bizalmas információi ne legyenek felismerhetők vagy beazonosíthatók.
Az Image Service Kft. által készített akusztikai koncepciók, tervek, műszaki rajzok, látványtervek, vizualizációk, számítások és egyéb szakmai dokumentációk szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek felhasználása, másolása, továbbadása vagy más kivitelező részére történő átadása kizárólag az Image Service Kft. előzetes írásbeli hozzájárulásával történhet, kivéve, ha erről a felek külön írásban eltérően rendelkeznek.
A projekthez kapcsolódó dokumentációkat az Image Service Kft. a szerződés megszűnését követően a polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez, valamint a garanciális és szavatossági kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig, de legfeljebb 5 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.
A halQ weboldala a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések készítése érdekében cookie-kat alkalmazhat.
A weboldal látogatottságának és használatának elemzésére a halQ márka a Google Analytics 4 (GA4) és a Microsoft Clarity szolgáltatásait alkalmazza, kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően.
A cookie-k használatáról, típusairól, a Google Analytics 4 és Microsoft Clarity működéséről, a hozzájárulások kezeléséről, valamint a látogatók jogairól részletes tájékoztatást a külön Cookie Tájékoztató tartalmaz.
Az Image Service Kft. a szolgáltatásai nyújtása során kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciát nyújtanak a személyes adatok biztonságos kezelésére, és megfelelnek a GDPR előírásainak.
Az egyes szolgáltatók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.
| Szolgáltató | Szolgáltatás | Kezelt adatok |
|---|---|---|
| MédiaCenter Hungary Kft. | Webtárhely és weboldal üzemeltetése | A weboldal működéséhez szükséges technikai adatok |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | E-mail szolgáltatás és üzleti kommunikáció | Név, e-mail cím, telefonszám, levelezési adatok |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Weboldal statisztika és látogatottság elemzése | Cookie azonosítók, használati statisztikák, anonimizált IP-címek |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Felhasználói élmény elemzése, hőtérképek | Cookie azonosítók, használati adatok, kattintások, görgetés |
| SalesAutopilot Kft. | Hírlevélküldés és marketing automatizáció | Név, e-mail cím |
| Könyvelő és számviteli szolgáltató | Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése | Számlázási adatok, kapcsolattartási adatok |
Az Image Service Kft. egyes informatikai szolgáltatások (különösen a Google Workspace, Google Analytics 4 és Microsoft Clarity) igénybevétele során előfordulhat, hogy bizonyos adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül található szerverekre is továbbításra kerülnek.
Az ilyen adattovábbítás minden esetben az Európai Unió által elfogadott megfelelő garanciák – különösen az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) vagy más, a GDPR által elismert jogalap – alapján történik.
Az Image Service Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.
Ennek érdekében különösen:
Az Image Service Kft. minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok kezelése során elkerülje az adatvédelmi incidenseket, és azok bekövetkezése esetén a hatályos jogszabályoknak megfelelően járjon el.
Az Image Service Kft. rendszeresen felülvizsgálja adatbiztonsági intézkedéseit annak érdekében, hogy azok megfeleljenek a technológiai fejlődésnek és a változó adatvédelmi követelményeknek.
Az érintettet személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Image Service Kft. kezeli-e személyes adatait, és amennyiben igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
Az érintett jogosult másolatot kérni az általa megadott személyes adatokról.
Az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak kijavítását.
Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak nincs jogszabályi akadálya.
Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását.
Az érintett jogosult az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, illetve kérni azok továbbítását más adatkezelő részére, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke.
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során az Image Service Kft. megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Image Service Kft.
E-mail: sales@halq.hu
Telefon: +36 20 204 0074
Célunk, hogy minden adatkezeléssel kapcsolatos kérdést vagy panaszt gyorsan, együttműködő módon rendezzünk.
Amennyiben a megkeresés nem vezet eredményre, Ön jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni is, amennyiben megítélése szerint személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
Az Image Service Kft. fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi környezet változása, a weboldal működésének módosítása vagy új szolgáltatások bevezetése esetén egyoldalúan módosítsa.
A módosított Adatkezelési Tájékoztató a közzététel napjától hatályos, és a www.halq.hu weboldalon folyamatosan elérhető.
Amennyiben a módosítás az adatkezelés lényeges elemeit érinti, az Adatkezelő a változásról – lehetőség szerint – megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. június 15. napjától hatályos.
Köszönjük, hogy megtisztelt bennünket bizalmával.
A halQ számára az adatvédelem nem csupán jogszabályi kötelezettség, hanem ügyfeleink iránti felelősségünk része. Hiszünk abban, hogy az átlátható működés, a bizalom és a hosszú távú partneri kapcsolatok kéz a kézben járnak.
Amennyiben adatkezelésünkkel kapcsolatban bármilyen kérdése merül fel, örömmel állunk rendelkezésére.